利用規約・免責事項について
- 本サービスに関するトラブルにつきまして、弊社に明らかな過失があるもの以外はその責任を負いません。
- 納品データ及び、作業途中に発生した問題に関して問題等が発生した場合は、お支払いの代金内で補償させていただきます。
- 音源によっては音源と表記の差異が生じる場合がございます。
- 音源やその他の要因によって、誤字・脱字が発生する場合がございます。予めご了承下さい。
- お預かりした情報を基に作業を進行するにあたって、弊社と契約している者に業務委託する場合もあります。
委託者は高水準の審査をもって選定した上で、弊社規定フローを厳守・秘密保持契約に署名を弊社との契約条件としており、
随時に適切な指導と監督を実施しております。 - 頂いた音声データや動画データは、所定の保存場所で保管し、納品から1ケ月後に保存場所及び作業者PC等から全て破棄するよう対応しております。
請求情報に必要な顧客情報については顧客管理を目的として厳重に保管いたします。
データや顧客情報の即削除をご希望の場合は、その旨をお申し付けください。 - 本サービスへの本申し込みした時点で、上記免責事項は成立いたしますので、予めご理解の程お願い申し上げます。
- 当社は予告なしに当ホームページ上の情報を変更することがあります。同様に、予告なしに当ホームページの運営を中断又は中止させていただくことがあります。なお、当社は、理由の如何に関わらず、情報の変更及び運営の中断または中止により生じるお客様の直接的または間接的な損失に対しても、一切責任を負うものではありません。
- お客様からお預かりしたデータファイルは厳重に管理しておりますが、何らかの要因で削除してしまう可能性もございます。その為ご依頼後も、もとのデータは削除しないようにお願い致します。
- ご入金は担当がご連絡致しました納期までにお振込み頂くようお願いいたします。
※受注後のキャンセルにつきましては、作業の進捗に応じた料金が発生いたします。(受注時の金額を超えることはございません。) - 専門性が高い内容や音質が悪く聞き取り辛い場合は、通常よりも聞き取り不明箇所が増える可能性があり、また同音異義語や誤変換等が発生する場合があります。
その場合の納品後の補填は出来かねますので、予めご了承下さいませ。 - 話者の人数の相違など、依頼書の内容と音源の内容が著しく異なる場合は、納品後に追加でご請求させて頂く可能性がございます。
- お客様は本サービスの利用にあたって、他の本サービス利用者、第三者、当社の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為または侵害する恐れのある行為を行ってはならないものといたします。
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